개인정보처리방침

SlaAiBot · 버전 1.0 · 시행일 서비스 오픈 시 지정

⚠️ 서비스 오픈 시 확정할 항목: 위치기반서비스사업 신고번호·시행일.

스마트스트림(이하 "회사")는 개인정보 보호법 및 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률을 준수하며, 이용자의 개인정보(위치정보 포함)를 다음과 같이 처리합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목

구분항목처리 목적
계정 식별텔레그램 사용자 ID, 이름(텔레그램 프로필 표시명)서비스 제공·이용내역 관리·문의 응대
차량 연동Tesla 계정 토큰, 차량 식별정보(VIN)·명칭·상태차량 제어·상태 조회
개인위치정보차량 위치 좌표, 목적지명·도착예정시간목적지 기반 공조 자동화·위치 표시

2. 개인위치정보의 처리 (위치정보법)

  1. 수집·이용 동의: 위치 기반 기능은 이용자의 사전 동의를 받은 후에만 제공하며, 동의는 언제든 철회할 수 있습니다.
  2. 보유·이용기간 및 파기: 개인위치정보는 별도 저장 없이 서비스 제공에 일시 이용 후 지체 없이 파기합니다. 차량 위치 좌표는 서버에 보관하지 않습니다.
  3. 이용·제공사실 확인자료: 위치정보법 제16조에 따라 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 자동 기록하여 1년 이상 위·변조 방지 조치를 적용해 보관합니다(좌표값은 미포함).
  4. 제3자 제공: 이용자 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

3. 보유·파기 (위치 외 개인정보)

Tesla 토큰·차량정보·이용권(구독 상태)은 서비스 이용 기간 동안 보유하며, 이용자가 계정 연결을 해제하거나 파기를 요청하면 지체 없이 삭제합니다.

4. 이용자 및 법정대리인의 권리

이용자는 개인정보(위치정보 포함)의 열람·정정·삭제·처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 위치정보 이용·제공사실 확인자료의 열람·고지도 요구할 수 있습니다. 요청은 서비스 내 설정(마이페이지) 또는 아래 연락처로 합니다.

5. 안전성 확보 조치

  1. 접근통제: 시스템·데이터베이스 접근을 최소 권한으로 제한하고 방화벽으로 통제합니다.
  2. 접근기록 보관: 위치정보 시스템 접근·이용 기록을 자동 생성하여 1년 이상 보관하며 위·변조를 방지합니다.
  3. 암호화·전송보안: 토큰 등 민감정보는 안전하게 저장·전송합니다.

6. 책임자

7. 고지 및 개정

본 방침의 변경 시 서비스 화면 공지를 통해 고지합니다.

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